作者 | 陳招貴

近年來，隨著全球貿(mào)易格局不斷調(diào)整，我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，加上人工智能、區(qū)塊、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)逐步進入各個領(lǐng)域，在內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨變的轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)企業(yè)該如何繼續(xù)生存和發(fā)展，到底是繼續(xù)提倡全員埋頭苦干、努力奮斗，還是植入創(chuàng)新因子，在經(jīng)營、管理、執(zhí)行層逐步開拓新局呢？答案顯然是后者，今天結(jié)合近年來輔導(dǎo)企業(yè)所遇到的各種現(xiàn)象，談?wù)勎覀兊挠^點和主張。

一、努力文化下的怪現(xiàn)象

事實上，在福建的大部分企業(yè)特別重視員工的努力程度。老板或是主管心目中員工的努力印象，可能決定了他日后在該企業(yè)的前途。在眾多企業(yè)常常發(fā)生一些努力文化下的怪現(xiàn)象：

在企業(yè)努力文化的推波助瀾下（更常見在一些企業(yè)的文化強上張貼著各種和努力沾邊的標語），公司內(nèi)的很多工作只是一些中高層管理者畫蛇添足制造出來的，而很多員工也必須努力收拾這些主管隨興丟出來的工作，在“上下通力合作”下，工作時數(shù)一再上升。其實很多人做的事情價值度實在是極為低微。

二、惟有努力才能升職？

如果比較東西方的企業(yè)文化差異，在東方人的眼中，即使是卑微的事仍會努力去做，顯示出能夠吃苦耐勞的個性。東方老板更欣賞這樣的人，如此好像才是更加忠誠可靠。

但是在西方企業(yè)中，卻有著不同的解讀，他們會認為低下的事不可能有人喜歡做，之所以會很努力那是必須生存的不得已，或是這種人適合這樣的工作，自然在用人哲學(xué)上，西方企業(yè)老板會認為這個員工在那種階層會發(fā)展的比較好，因此也就不能再給他新的安排，升職的機會自然也就很渺茫了。

我們看到很多企業(yè)員工，一直保持著很努力向上的形象，不但可以獲得更好的升職機會，也會得到同事的尊重，塑造出為人稱道的好口碑，這樣可以說是討好老板最簡單的方式。但他們在忙碌之余，會帶給企業(yè)什么樣的貢獻卻完全不予考評了。

三、努力與創(chuàng)新的矛盾

努力意味著強力忍受眼前的不適與不變，也要去達成任務(wù)目標。但如果質(zhì)疑當(dāng)前的工作是在浪費時間與力氣，而做起來索然無味的員工，卻是最有可能因為難以忍受工作中的繁瑣，而開啟了改變的念頭，這才是真正跨入創(chuàng)新的大門。

據(jù)說過去的打字機，一篇文章中只要有一個字錯誤就要重新再打，這是多么令人咬牙切齒的無奈，但是一個叫貝蒂奈史密斯的秘書卻不愿意忍受這樣的繁瑣和煩惱，于是他用廣告顏料涂刷遮掩，等顏料干了再打上正確的字。他試圖偷懶的心態(tài)，開啟了之后風(fēng)靡全球的涂改液時代。

至今為止，在我們周邊的很多企業(yè)文化中，對苦干、實干的努力價值觀是十分肯定的，卻對那些工作中常有怪點子的員工不太感興趣，認為意見多，鬼點子多，不太聽話，做事不踏實，對于他們的想法，也多認為是不努力的借口，因此會全然漠視，并以“不務(wù)實”的評價來壓制可能的創(chuàng)新因子。

至于一直努力踏實的員工，幾乎沒有任何的意見，一心只想達成上司主管的要求，但是如此執(zhí)行力雖然不差，卻幾乎沒有創(chuàng)新的能力。

四、熱愛與努力其實大不相同

在過去的觀念中，只要肯努力、愿吃苦，終有一天會出人頭地。但是在今天必須徹底的改觀了，不論是經(jīng)營層面還是執(zhí)行作業(yè)層面，都有非常多的例子，印證了你的努力也許不那么值錢，時代把你拋棄根本不和你打招呼，實際上不是時代拋棄你，而是你所不見的、不重視的創(chuàng)新把你拋棄了。在企業(yè)中，很多創(chuàng)新發(fā)明，早已不是努力所能獲得的，而是來自于觀察、意外、錯誤或者是需要。

有些人仍然會不屑一顧地指出，愛迪生等偉大發(fā)明家的成功，都是來自于努力和執(zhí)著，其實只是表面看起來而已，對他們來說真正推動發(fā)明的動力，不是想追逐金錢的努力，而是來自于對工作的熱愛，他們絕不會成為一般公司里努力執(zhí)行的好員工。

如果將對工作的努力和熱愛做一個區(qū)別，就會發(fā)覺許多努力并不是真的想那么做，而是憑借堅強的意志來完成的。大多是為了外在環(huán)境的目標追求，所以會努力賺錢，努力表現(xiàn)，尋求大部分人都想的所謂升官發(fā)財。

熱愛都是為了內(nèi)心追求仍未知的真理和成果的滿足，其中所蘊藏的是追求專業(yè)、創(chuàng)造的力量，以及執(zhí)著的表現(xiàn)，而熱愛工作的人也是意見多、構(gòu)想，他們總是想要改變做法，試試看行不行。

要分辨員工對工作是熱愛還是努力，其中的差異，從審視工作的內(nèi)容就可了解。熱愛工作者通常會特別專注于某項主題上的探究，而依靠意志力在努力者，則多半是多項工作的持續(xù)處理，或是繁瑣乏味的機械程序。

現(xiàn)在真正的關(guān)鍵在于如何形成鼓舞去嘗試的環(huán)境，如此等于激發(fā)了全心投入創(chuàng)新工作的火種。其實創(chuàng)新的想法并不難，卻難在勇于實踐。因為大部分的企業(yè)主管都會對很多創(chuàng)新露出不耐煩的目光，好像是在說“全世界都是這樣做，為什么你非要那樣做？”因此，企業(yè)如果試圖形成創(chuàng)新的文化，所要求的的必須是深入骨髓的根本性觀念變革。

五、有了創(chuàng)新，努力才會成功

當(dāng)大家都不努力時，你的努力就能成功，展現(xiàn)出難得的價值。當(dāng)大家都努力的今天，你的努力看能就會變的一文不值了。

我們的企業(yè)想要轉(zhuǎn)型成為創(chuàng)新企業(yè)時，所做的第一步就是要以全然不同的觀點來晉用人才，以及需要配套的薪酬制度來支撐。當(dāng)員工可以不必要再這么努力表現(xiàn)時，大腦的活動就開始多于肢體的運動，允許花時間去思考，發(fā)掘真正的問題，創(chuàng)新的雛形也將漸漸浮現(xiàn)。對于那些憨直老實、言聽計從、肯干苦干的員工，則留在第一線讓他們充分發(fā)揮就好。

畢竟努力是可以表演的，而工作績效、創(chuàng)新則是真正呈現(xiàn)在實務(wù)中，是偽裝不了的。企業(yè)重視具有創(chuàng)新因子的人才，落實在企業(yè)的用人文化上，使企業(yè)持續(xù)變革成截然不同的升遷形態(tài)，員工也會自動調(diào)整自己成為創(chuàng)新的員工，讓創(chuàng)新真正融入企業(yè)的文化，如此才會有強力的競爭力，也才有資格在國際上與人一較長短。

常常說這么一句話：方向比努力更重要！做對的事情、用最好的方法做事情，以及通過精細化的經(jīng)營分析，尋找到企業(yè)最領(lǐng)先的業(yè)務(wù)，這些都是我們必須要有的方向。讓我們多些思考，尋找到最適合我們的方向吧！